プライバシーポリシー

1. 基本方針

当事業は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取得・利用・管理いたします。

2. 取得する個人情報

当事業は、お問い合わせフォーム、メール、その他のお問い合わせ手段を通じて、以下の個人情報を取得することがあります。

• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号（任意）
• お問い合わせ・ご相談内容
• ご興味のあるプラン
• オンライン秘書・業務の自動化のご依頼にあたってお預かりする資料やデータ（お客様のお取引先などの情報を含む場合があります）
• お支払いに関する情報（ご請求の金額・お支払いの状況、銀行振込の時はお振り込みの名義・金額・日付、返金の時は返金先の口座など。カードの番号は含みません。5. を参照）
• その他お客様から任意に提供いただいた情報

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• お問い合わせ・ご相談へのご回答およびご連絡
• お見積り、ご提案、契約に関するご連絡
• サービスの提供および提供に必要な事務連絡
• お支払いの確認と、返金の手続き
• オンライン秘書・業務の自動化のご依頼にもとづく作業（お預かりした資料やデータは、ご依頼の作業にだけ使います）
• 無料の簡単診断の作成とお送り（6. を参照）
• サービスの改善・新サービス開発のための分析（個人を特定しない統計的処理）
• 法令に基づく対応

4. 第三者提供

当事業は、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合を除きます。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 業務委託先への委託（守秘義務契約を締結した上での提供）
• クレジットカードでのお支払いのため、決済サービス「Square」を提供する Square株式会社に、お支払いに必要な情報（お名前・メールアドレス・ご請求の金額など）を提供する場合

5. 個人情報の管理

当事業は、お客様の個人情報の正確性を保ち、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するために、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。オンライン秘書・業務の自動化のご依頼でお預かりする資料やデータは、作業の前に結ぶ秘密保持の取り決めに従って取り扱います。個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合は、委託先と秘密保持を含む契約を結び、委託先を適切に監督します。

クレジットカードの番号は、Square株式会社が提供するお支払いの画面に入力していただきます。当事業は、カードの番号を保管しません。

7. 開示・訂正・削除等の請求

お客様ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止のご請求があった場合、ご本人であることを確認の上、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

ご請求は下記お問い合わせ窓口までお願いいたします。

8. Cookieおよびアクセス解析について

当事業のウェブサイトでは、サービス向上およびアクセス解析のため、Cookieを使用する場合があります。これらの情報は個人を特定するものではなく、統計的に処理されます。

アクセス解析には、Google LLC の「Google アナリティクス」と、Cloudflare, Inc. の「Web Analytics」を利用します。ページの閲覧やボタンを押したことなどの情報が、各社に送られます（Cloudflare の Web Analytics は Cookie を使いません）。Google アナリティクスによる情報の扱いは、Google のポリシーをご覧ください（Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用）。Google アナリティクスの利用を止めたい場合は、オプトアウト アドオンをお使いいただけます。

また、ページの見せ方を比べるため、どの見せ方を表示したかを、お使いのブラウザに記録します（ブラウザのローカルストレージ）。

ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合一部の機能がご利用いただけない可能性があります。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

10. 改定について

当事業は、本ポリシーの内容を法令の改正、業務内容の変更等に応じて適宜見直し、改善いたします。改定した場合、本ページにて公表いたします。